عملينا العزيز ،

يسعدنا دوما أن نقوم بخدمتكم حيث ان معرفة مشكلتكم و حلها هو جزء مهم من عملية التحسين المستمر لدينا و من أهداف المتجر هو التركيز على جودة الخدمة المقدمة لعملائه ،يرجى العلم بأنه في حال وجود أي شكوى لديكم فيُرجى إخطـارنـا بهـا حتى يتسنى لنـا تصحيح الأمر وتحسين معاملاتكم المستقبلية مع المتجر . ولمساعدتنـا على التعامل مع شكواكم ومقترحاتكم بسرعة وفعّالية، يتم تقديم الشكوى او الاقتراح خلال الوسائل التالية:

1 – التواصل الهاتفي او عبر الواتس اب :
بامكانكم التواصل معنا مباشرة على الرقم المخصص للمتجر 0570618420 هاتفيا او عبر الواتس اب (24/7) طوال ايام الاسبوع وسيتم الرد عليكم بأسرع وقت ممكن

2 – البريد الإلكتروني :
إرسال البريد الإلكتروني Jadwapoint@gmail.com

يتم الرد على الشكوى المقدمة خلال 2 يومين عمل من تاريخ ورد الشكوى إلى وحدة شكاوى العملاء كحد أقصى .*
​